משרד עורכי דין סברינה בן-חיים (להלן: "המשרד") מכבד את פרטיותם של המשתמשים באתר האינטרנט של המשרד (להלן: "האתר"). מסמך זה מפרט את האופן שבו המשרד אוסף, משתמש, משתף ומגן על המידע האישי והטכני שנמסר לו על ידך או נאסף במהלך הגלישה והשימוש באתר.
המדיניות מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך פונה לנשים וגברים כאחד.
1. המידע הנאסף באתר ואופן איסופו
במהלך השימוש באתר, המשרד עשוי לאסוף ולשמור שני סוגי מידע:
- מידע אישי שנמסר על ידך מרצון: בעת מילוי טפסי יצירת קשר באתר (המבוססים על תשתית אלמנטור ותוספי JetEngine/JetPlugins), פנייה לייעוץ משפטי ראשוני, השארת פרטים לקבלת מידע או הרשמה לדיוור, תתבקש למסור פרטים מזהים כגון: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני, וכל תוכן או מידע נוסף שתבחר לפרט בגוף הפנייה.
- מידע טכני וסטטיסטי (אנונימי/חצי-אנונימי): במהלך הגלישה באתר נאסף באופן אוטומטי מידע על הרגלי הגלישה שלך לצורך אופטימיזציה, אבטחה ושיווק. מידע זה כולל, בין היתר: כתובת IP, סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה, נתוני מיקום כלליים, זמן השהייה באתר, דפי נחיתה ודפים ספציפיים שבהם קראת, וכן נתוני אינטראקציה עם רכיבי האתר.
2. המטרה שלשמה נאסף המידע
המשרד עושה שימוש במידע שנאסף למטרות הבאות:
- מתן מענה וקשר: טיפול בפנייתך, חזרה טלפונית או במייל, קביעת פגישות ייעוץ ומתן מענה ראשוני לצרכיך המשפטיים.
- דיוור מקצועי, עדכונים ושיווק: שליחת עדכוני פסיקה, מאמרים מקצועיים, ניוזלטר או מידע שיווקי מטעם המשרד. משלוח זה יתבצע אך ורק בכפוף להסכמתך המפורשת (Opt-in) ובהתאם להוראות חוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982. תוכל להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת באמצעות קישור ההסרה המופיע בתחתית כל הודעה.
- ניהול, שיפור ואופטימיזציה: ניתוח תנועת הגולשים והתנהגותם באתר כדי לשפר את תפקוד האתר, להתאים את התכנים המשפטיים להעדפות הגולשים, ולשמור על תקינותו הטכנולוגית של האתר.
3. העברת מידע לצדדים שלישיים
המשרד מתחייב שלא למכור, להשכיר, לסחור או להעביר את פרטיך האישיים לצדדים שלישיים למטרות רווח. העברת מידע או גישה אליו תתאפשר אך ורק במקרים הבאים:
- ספקי שירות וקבלני משנה: לצורך תפעול האתר ואספקת השירותים (כגון: חברות אחסון שרתים, מערכות דיוור אלקטרוני וניהול רשימות תפוצה, ותוספים טכנולוגיים המותקנים באתר). ספקים אלו מחויבים לשמירה על סודיות המידע בהתאם לדין ואינם רשאים לעשות בו שימוש עצמאי.
- קיום צו שיפוטי או חובה חוקית: אם יתקבל צו שיפוטי או דרישה חוקית מרשות מוסמכת המורה למשרד למסור את המידע.
- הליכים משפטיים והגנה על זכויות: בכל מקרה של מחלוקת, טענה, תביעה או הליכים משפטיים בין המשתמש (או מי מטעמו) לבין המשרד ו/או מי מטעמו, או לצורך מניעת הונאה ופגיעה במערכות האתר.
4. קבצי עוגיות (Cookies), פיקסלים וטכנולוגיות מעקב
האתר משתמש בקבצי Cookies (עוגיות) וטכנולוגיות מעקב של צדדים שלישיים לצורך תפעולו השוטף, אבטחת מידע, מדידה סטטיסטית והתאמת תוכן פרסומי (רימרקטינג/שיווק מחדש).
- Google Analytics: האתר עושה שימוש בכלי ניתוח של חברת גוגל לצורך הבנת הרגלי השימוש באתר וייעול חוויית המשתמש.
- Meta Pixel (פייסבוק פיקסל): האתר כולל קוד מעקב של חברת מטא (Meta), המאפשר לעקוב אחר פעולות הגולשים באתר לצורך הגשת פרסומות מותאמות אישית וממוקדות ברשתות החברתיות (פייסבוק ואינסטגרם) לאחר הביקור באתר.
כיצד לבטל? באפשרותך לשנות את הגדרות הדפדפן שלך כך שיסרב לקבל קבצי Cookies, או ימחק אותם לחלוטין. לתשומת לבך, נטרול ה-Cookies עלול לפגוע בחלק מחוויית הגלישה ובזמינותם של רכיבים מסוימים באתר.
5. אבטחת מידע, סודיות ואי-קיום יחסי עורך דין-לקוח
- המשרד מיישם מערכות, כלים ונהלים קפדניים לאבטחת מידע (לרבות פרוטוקול הצפנה SSL) בהתאם לדין בישראל ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017. בעוד שמערכות אלו מצמצמות באופן משמעותי את הסיכון לחדירה בלתי מורשית, אין הן מעניקות חסינות מוחלטת מפני פריצות רשת או פשעי סייבר.
- הבהרה משפטית קריטית: מילוי טופס באתר, משלוח פנייה מקוונת או השארת פרטים אינם מהווים תחליף לייעוץ משפטי רשמי, ואינם יוצרים כשלעצמם יחסי עורך דין-לקוח. המידע הנמסר בטופס אינו חוסה תחת חיסיון עורך דין-לקוח מלא כקבוע בחוק, וזאת עד לחתימה רשמית ומסודרת על הסכם ייצוג וייפוי כוח מול המשרד. מומלץ שלא לפרט בטפסים המקוונים מידע רגיש או סודי ביותר.
6. זכות לעיין במידע, לתקנו ולמחוק אותו
על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כל אדם זכאי לעיין במידע שעליו המוחזק במאגר מידע.
- אם עיינת במידע ומצאת כי אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, הנך רשאי לפנות לבעל מאגר המידע בבקשה לתקן את המידע או למחוק אותו.
- בנוסף, במידה שהמידע משמש לצורך פנייה אישית אליך בדיוור ישיר (שיווקי), הנך זכאי על פי חוק לדרוש בכתב שהמידע המתייחס אליך יימחק ממאגר המידע המשמש לדיוור ישיר.
7. שינויים במדיניות הפרטיות
המשרד שומר לעצמו את הזכות הבלעדית לעדכן, לשנות או לתקן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, בהתאם לשינויים טכנולוגיים, צרכים תפעוליים או שינויי חקיקה. הנוסח המחייב והתקף של המדיניות הוא הנוסח העדכני ביותר המפורסם באתר ברגע הגלישה.
8. יצירת קשר בנושאי פרטיות והגנת המידע
לכל שאלה, הבהרה, בקשת עיון, תיקון או מחיקת מידע אישי מהמאגר, ניתן לפנות בכתב למשרדנו באמצעות פרטי התקשרות הבאים:
- שם המשרד: משרד עורכי דין סברינה בן-חיים
- כתובת למשלוח דואר: רחוב צור 1, בניין A, קומה 3, בנייני MBC, מבשרת ציון
- טלפון משרד: 02-501-0664
- טלפון נייד: 054-492-0994
- פקס: 153-250-10664
- דואר אלקטרוני (מייל): sabri.law@gmail.com
עודכן לאחרונה בתאריך: 24 במאי 2026